Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında düzenlenmiştir:
A. ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek kişi.
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
B. SATICI
MOOM Candle – Samet Durgut
(Esnaf Muafiyet Belgesi Sahibi)
E-posta: moompodcastcandle@gmail.com
Adres:....
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI, sipariş oluşturduğunda ürün bedelini, kargo ücretlerini ve diğer ek masrafları ödemeyi kabul eder.
2. TANIMLAR
Bu sözleşmede:
-
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
-
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
-
SİTE: www.moomcandle.com.tr
-
MAL: Mum ürünleri, fiziksel ürünler ve elektronik ortamda teslim edilen dijital içerikler
-
HİZMET: Dijital ürün erişimi, elektronik teslimatlar
-
TARAFLAR: SATICI ve ALICI
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
Sitede ilan edilen tüm fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır.
4. SATICI BİLGİLERİ
MOOM Candle – Samet Durgut
E-posta: moompodcastcandle@gmail.com
Adres: (istediğinde eklenir)
5. ALICI BİLGİLERİ
Sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgiler esas alınır:
-
Teslim edilecek kişi
-
Teslimat adresi
-
Telefon
-
E-mail
6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
6.1 Ürünlerin türü, miktarı, rengi, modeli ve tüm temel özellikleri sipariş sayfasında yer alır.
6.2 Sitede listelenen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.
6.3 Sipariş özeti aşağıda yer alır:
-
Ürün açıklaması
-
Adet
-
Birim fiyat
-
Ara toplam
-
Kargo ücreti
-
Genel toplam
-
Ödeme şekli
-
Teslimat bilgileri
6.4 Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
7. FATURA BİLGİLERİ
ALICI tarafından girilen fatura bilgileri esas alınır.
Fatura sipariş teslimi sırasında pakete eklenir veya elektronik olarak iletilir.
8. GÜVENLİK, GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
8.1 SATICI, ALICI bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik tedbirleri alır.
8.2 ALICI, kişisel verilerinin siparişin işlenmesi, teslimatı ve gerekli bilgilendirme süreçlerinde kullanılmasına onay verir.
8.3 ALICI dilediğinde kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarını kullanabilir.
8.4 Sitenin tüm içerik hakları SATICI’ya aittir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1 ALICI, siparişi onaylamadan önce tüm ön bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
9.2 Ürün en geç 30 gün içinde teslim edilir.
9.3 SATICI ürünün ayıpsız, eksiksiz ve açıklamalara uygun teslim edilmesinden sorumludur.
9.4 SATICI gerekirse aynı kalite ve fiyatta farklı bir ürün verebilir (ALICI onayı ile).
9.5 Tedarik imkânsızlığı halinde SATICI durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde ücret iadesi yapar.
9.6 Ödeme gerçekleşmezse SATICI teslim yükümlülüğünden muaf olur.
9.7 Kredi kartı yetkisiz kullanımı tespit edilirse ALICI ürünü 3 gün içinde iade eder.
9.8 Mücbir sebepler (doğal afet, yoğunluk, kargo sorunları) halinde teslimat ertelenebilir.
9.9 SATICI, ALICI ile e-posta veya SMS yoluyla iletişim kurabilir.
9.10 ALICI teslim sırasında ürünü kontrol etmelidir; hasarlı ürün teslim alınmamalıdır.
9.11 Güvenlik gerekirse SATICI ek doğrulama isteyebilir.
9.12 ALICI kendi verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
10. CAYMA HAKKI
10.1 Fiziksel ürünlerde cayma hakkı
ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
10.2 Dijital ürünlerde cayma hakkı yoktur
Aşağıdaki dijital ürünlerde iade mümkün değildir:
-
MP3 podcastler
-
Dijital meditasyonlar
-
Elektronik rehber içerikler
Gerekçe: Anında teslim edilen dijital içerikler yönetmelik gereği iade kapsamı dışındadır.
10.3 Kişiye özel ürünlerde cayma hakkı yoktur
-
Kişiye özel hazırlanan mumlar
-
İsim/niyet kartı içeren ürünler
-
Özel karışım/özel üretim siparişleri
Bu ürünler kişiye özel yapıldığından iade edilemez.
Cayma için gerekli şartlar:
a) Ürün kullanılmamış olmalıdır.
b) Kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
c) Fatura eklenmelidir.
d) Cayma bildirimi moompodcastcandle@gmail.com adresine yapılmalıdır.
SATICI:
-
10 gün içinde bedeli iade eder,
-
20 gün içinde ürünü geri alır.
ALICI kusuru varsa değer kaybını karşılamakla yükümlüdür.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
-
Dijital içerikler
-
Kişiye özel üretilen ürünler
-
Ambalajı açılmış kokulu ürünler
-
Kullanılmış mumlar
-
Hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünler
-
Çabuk bozulabilen ürünler
12. TEMERRÜT
ALICI kredi kartı ile ödeme yapmış ve temerrüde düşmüşse bankaya karşı sorumludur.
13. YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
SATICI:
MOOM Candle – Samet Durgut
ALICI:
(Elektronik ortamda onay veren kişi)
TARİH:
Sipariş tarihi